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Mefirst.be est le site Internet de Webbroker SA.

Le siège social de Webbroker SA est situé rue Defacqz 6 à 1000 Bruxelles.
Le numéro d'entreprise est le suivant : BE 0820.521.020 et le numéro d'agrément en tant que courtier d'assurances, attribué par la FSMA, est 106605A .

Ce site vous permet de faire la comparaison de différents produits d'assurance proposés par des compagnies d'assurances travaillant avec mefirst.be. De cette manière, vous avez la possibilité de faire une demande d'offre auprès d'une ou plusieurs compagnies, de prendre une décision réfléchie et de souscrire une police d'assurance auprès de la société de votre choix.

Pour cela, nous avons besoin d'une série de données que nous récolterons au fur et à mesure de votre encodage du questionnaire.

Nous vous expliquons ici comment nous gérons ces données. Ces données sont traitées et gérées conformément à la Loi belge sur la vie privée (Loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l'égard des traitements de données à caractère personnel adaptée par la Loi du 11 décembre 1998).
Le traitement de ces données se passe sous la responsabilité de Webbroker SA, Rue Defacqz 6, 1000 Bruxelles.



Comment travaillons-nous avec les données que vous encodez ?

Première étape : données anomymes

Aussi longtemps que vous n'encodez aucunes données personnelles lors de votre visite sur mefirst.be, vous restez anonyme sur le site Internet. Nous avons alors uniquement connaissance de votre adresse IP (l'adresse de votre ordinateur). Via cette adresse, nous avons la possibilité d'obtenir des données statistiques relatives à votre visite sur notre site Internet (quelles pages ont été visitées, durée de la visite,...). Ces informations sont utilisées dans le cadre de l'amélioration des fonctionnalités et autres de mefirst.be afin d'offrir aux surfeurs un site répondant au mieux à leurs attentes. Nous nous efforçons de vous présenter la comparaison de produits d'assurance de la manière la plus claire et efficace qui soit.

Deuxième étape : cookies

Tous les sites Internet utilisent des cookies. Ce sont des informations qui, lors de votre visite, sont sauvegardées via votre browser sur le disque dur de votre ordinateur. Ces cookies ne contiennent jamais d'informations à caractère personnel ou privé. Ils enregistrent des informations telles que la lanque que vous avez sélectionnée pour visiter le site Internet, afin de vous présenter immédiatement le site dans la langue de votre choix lors de votre prochaine visite. Ils contiennent pour le reste uniquement des informations en vue de permettre l'amélioration et l'adaptation du site Internet.
En naviguant sur notre site, vous acceptez l'utilisation de cookies sur votre ordinateur.
Vous pouvez décider de ne pas sauvegarder les cookies sur votre ordinateur en adaptant les paramètres de votre browser. L'utilisation des cookies est tellement répandue que ne pas les accepter pourrait engendrer des problèmes éventuels lorsque vous naviguez sur le web. Beaucoup de sites Internet ne pourront plus vous être présentés d'une manière simple et complète.

Troisième étape : vos données personnelles

Afin de vous présenter un tableau de comparaison de qualité, nous avons besoin de vos données personnelles : nom, adresse, téléphone, email. Vous n'aimez pas trop communiquer vos données personnelles ? Nous le comprenons tout à fait c'est pourquoi nous vous informons clairement ci-dessous de ce que nous faisons et ne faisons pas avec vos données :

  • Si vous faites une comparaison, nous communiquons vos données aux assureurs-partenaires afin qu'ils puissent envoyer les infos nécessaires et que vous puissiez éventuellement souscrire un contrat.
  • Nous allons également vous envoyer des informations intéressantes sur l'assurance via notre newsletter mensuelle si vous nous en avez donné l'accord dans le formulaire en acceptant de recevoir des informations de mefirst.be
  • Dans chaque mail vous avez la possibilité de vous désinscrire afin de ne plus recevoir de mail de notre part.
  • Vous avez également la possibilité de gérer vos inscriptions et désinscriptions à partir de votre espace personnel.
  • Nous ne communiquerons pas vos données personnelles sans votre autorisation expresse à aucuns partenaires autre que les assureurs-partenaires de mefirst.be

Votre choix sur mefirst.be

Nous conservons vos données personnelles dans notre base de données. Vous accédez ainsi lors de votre prochaine visite à votre "espace personnel" où vous avez la possibilité de retrouver toutes les offres que vous avez précédemment demandées.

Comme le prévoit la loi, vous pouvez accéder à tout moment à vos données personnelles afin de les modifier et/ou les mettre à jour via votre espace personnel. Si vous le souhaitez, vos données personnelles peuvent également être supprimées de nos fichiers. Il vous suffit de nous envoyer un e-mail à l'adresse suivante : info@mefirst.be

En introduisant vos données personnelles, vous donnez l'autorisation expresse à Webbroker SA de les communiquer aux partenaires assureurs présent dans la comparaison.

Des modifications éventuelles relatives à notre approche de traitement et d'utilisation des données personnelles seront communiquées sur le site mefirst.be et seront d'application dès publication sur le site Internet.

Des questions, remarques, suggestions concernant la politique de confidentialité peuvent être envoyées à : info@mefirst.be

Responsabilité de Webbroker SA


Webbroker SA est assuré pour la responsabilité professionnelle auprès du « Fonds de garantie pour la responsabilité civile professionnelle ASBL ». Cette assurance obligatoire fait partie du dossier introduit auprès de la Commission Bancaire, Financière et des Assurances pour la reconnaissance en tant que courtier d'assurance sous le numéro 106605A
Mefirst.be compare pour vous des produits et services de différents partenaires assureurs. Vous pouvez sur base de cette comparaison choisir de demander une offre personnalisée. Cette comparaison ainsi que cette offre seront rédigées à partir des données qui ont été encodées par vos soins.

Recevoir une offre ainsi que l'information qui vous sera montrée ou envoyée par e-mail, ne vous confère aucunement le droit à un contrat d'assurance avec la compagnie d'assurance. La réception d'une offre ne signifie donc pas automatiquement que la compagnie d'assurance accepte d'assurer le risque. Après évaluation de la proposition d'assurance que vous soumettez à la compagnie d'assurance, il sera mis en évidence si l'assureur accepte le risque et à quelles conditions. Les conditions générales et particulières de la police sont les seules véritables bases juridiques du contrat d'assurance.

Mefirst.be compare une série de produits sur base de données introduites par vos soins. Mefirst.be cherchera toujours à présenter un échantillon de produits représentatifs des différents partenaires assureurs lors de cette comparaison. Webbroker SA ne peut être tenu responsable de l'absence d'une proposition ou comparaison, ou s'il semble que sur base de vos données encodées, aucune solution possible n'est présentée.

Suite à l'utilisation de la technologie internet et de la présentation de la majorité des propositions sur un écran, il est impossible de présenter tous les détails de chacune des solutions possibles. Une offre écrite vous permettra bien mieux d'avoir une vue complète sur la solution de votre choix. Il est donc indispensable de lire les conditions générales et particulières afin d'avoir une image détaillée de la solution proposée. Webbroker SA ne peut en aucun cas être tenu responsable des choix qui ont été faits et basés sur des informations apparaissant à l'écran sur base d'une documentation partielle.

Mefirst.be renvoie vers et a des liens vers d'autres sites Internet. Webbroker SA ne peut être tenu responsable de l'exactitude et de l'authenticité des informations présentes sur ces sites.
Nous nous efforçons que mefirst.be soit diponible 7 jours sur 7 et 24h sur 24. Nous nous réservons cependant le droit, et ce à tout moment, et sans notification préalable d'interrompre l'accès au site pour des raisons techniques ou autres (ex: mise à jour du site). Dans la mesure du possible ces interruptions auront lieu à des moments creux afin de ne pas nuire à nos visiteurs. Nous nous réservons également le droit d'interrompre la disponibilité du site pour une durée indeterminée. Webbroker SA ne peut être tenu responsable des conséquences éventuelles de ces interruptions.
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Webbroker SA est également libre d'éventuellement engager des poursuites judiciaires.

La Loi belge est d'application sur le site mefirst.be, c'est pourquoi chaque conflit éventuel en rapport avec Webbroker SA sera réglé par les tribunaux belges.
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